Políticas

Art. 1º As diárias se iniciam às 14h e encerram-se às 12h (ao meio dia) do dia seguinte. O prolongamento da estada após este horário dependerá da disponibilidade do hotel e da cobrança adicional a ser verificada com a Recepção;
 
Parágrafo Único: No ato da reserva será cobrado 20% (vinte por cento) sobre o seu valor, com o propósito de garantir ao cliente a inteira disponibilidade do apartamento reservado, que permanecerá bloqueado e à disposição deste cliente; e, por este motivo, este valor somente será devolvido no caso do cliente desistir da reserva que efetuou, com 48 horas de antecedência.  
 
Art. 2º O café da manhã é incluso na diária e servido das 06h às 9h30min em nosso restaurante. Todos os alimentos disponibilizados são exclusivamente para consumo no local. Será cobrado todo e qualquer tipo de desperdício;
 
Art. 3º As visitas deverão ser recebidas na Recepção do Hotel e só poderão se dirigir aos apartamentos após apresentação do documento de identificação, registro de check-in e prévia autorização da Recepção;
 
Art. 4º Crianças ou adolescentes menores de 18 anos deverão apresentar documento de identificação quando na presença dos pais ou autorização, por escrito, quando acompanhando de responsável legal devidamente identificado. Lei 8.069/90 art. 82;
 
Art. 5º Para abastecer o Frigobar, dirija-se a recepção, temos uma conveniência a sua disposição. Estes produtos não poderão ser devolvidos; não possuímos serviço de quarto; não é permitido cozinhar ou preparar alimentos nos apartamentos;
 
Art. 6º Solicitamos o máximo de cuidado com os objetos do North Hotel. É estritamente proibido levar toalhas de banho ou quaisquer outros pertences para fora das acomodações. Qualquer dano ou extravio será debitado na conta do cliente;
 
Art. 7º Para manutenção da ordem e segurança do Hotel, solicita-se ao hóspede manter o máximo de silêncio após as 22h. Não estender roupas nas janelas;
 
Art. 8º As roupas e/ou objetos esquecidos e/ou deixados no Hotel serão guardados pelo prazo máximo de 03 (três) meses. Após este prazo, o Hotel se reservará ao direito de destinar os mesmos para doação;
 
Art. 9º Nossos colaboradores não são autorizados a mexer em nenhum dos equipamentos e/ou pertences dos hóspedes;
 
Art. 10º O check-out só poderá ser efetuado na Recepção após a entrega da chave, respectivo cartão magnético e de quaisquer outros pertences do Hotel que por ventura tenham sido cedidos e/ou emprestados;
 
Art. 11º O estacionamento é rotativo e limitado. Caso o veículo seja estacionado de forma a impedir a entrada e/ou saída de outros veículos, solicitamos que o hóspede deixe a chave da recepção pois nossos colaboradores poderão vir a movimentar o veículo se necessário for. O North Hotel não se responsabiliza por objetos deixados nos veículos, independente se for na parte interna ou externa dos mesmos. Caso ocorra acidente entre veículos manobrados pelos próprios hóspedes a responsabilidade por quitar os danos ficará sobre os mesmos;
 
Art. 12º É proibido andar sem camisa, com pijamas, sungas ou trajes pequenos nas dependências externas do North Hotel;
 
Art. 13º É estritamente proibido fumar no apartamento e usar toalhas, tapetes ou qualquer peça do enxoval do Hotel para limpar sapatos, ferramentas, etc… Infringindo este artigo, o Hotel cobrará multa no valor inicial de 01 (uma) diária que poderá aumentar caso seja necessário para cobrir todos os gastos extras;
 
Art. 14º Seu Animal de Estimação é muito bem-vindo em nosso Hotel, entretanto, pedimos que verifique em nossa Recepção o Regulamento para Hospedagem de PETS;
 
Art. 15º Com o intuito de servir aos hóspedes e garantir sempre um Excelente Atendimento, pedimos por gentileza encaminhar a Gestão do North Hotel quaisquer reclamações, elogios e/ou sugestões para o nosso
WhatsApp: (38) 9 9926-9090.
 
Lhe desejamos uma maravilhosa estadia. O North Hotel agradece sua presença!
 
 
Atenciosamente: Gestão North Hotel.

Check-in/out

Checkin: 14:00 | Check-out: 12:00

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